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質(zhì)量管理體系ISO9001ISO9000標準是由國際標準化組織所頒布的編號以9為主的一系列質(zhì)量管理標準。 任何標準需經(jīng)過75%會員的同意,方得由ISO頒布。頒布后的標準,原則上每五至七年會修訂一次。 ISO9000是被全球認可的質(zhì)量管理體系標準。 獲得ISO9001證書是一種被認可的標志,有了這張證書,組織無須向特定的顧客證明自己的質(zhì)星管理能 力。取得ISO9001認證證書已經(jīng)成為進入市場和嬴得客戶信任的基本條件。 推行9001質(zhì)量管理體系的意義 l 推行國際標準化管理,完成管理上的國際接軌; l 提高市場競爭力,以高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)來迎接國際市場的挑戰(zhàn); l 提升組織形象,持續(xù)地滿足顧客要求,提高顧客忠誠度; l 提高組織的管理水平和工作效率,降低內(nèi)部消耗,激勵員工士氣; l 規(guī)范各部門職責,變定性的人制為定量的法制,提高效率; l 采取目標式管理,明確各部門的質(zhì)量目標,規(guī)范工作流程; l 通過全員參與的過程,幫助組織的中高層人員理順管理思路: l 改善觀念,樹立“以顧客為中心”的意識,提高個人工作質(zhì)量。 |